Términos del servicio
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Estos Términos de Servicio se aplican a las compras realizadas a través del sitio web de Sillas De La Gineta y al uso del sitio web.
Aceptación de los términos
Al realizar un pedido a través del sitio web, el cliente acepta estos Términos de Servicio y las políticas a las que hacen referencia.
Los derechos obligatorios de los consumidores en virtud de la legislación española y de la Unión Europea no quedan limitados por estos Términos.
Productos e información del producto
Sillas De La Gineta hace esfuerzos razonables para presentar descripciones, imágenes, dimensiones, precios y disponibilidad de los productos de forma clara.
En los muebles, pueden producirse pequeñas variaciones de color, textura, veta, acabado o dimensiones debido a los materiales, la configuración de la pantalla, las tolerancias de fabricación o las características propias del producto. Dichas variaciones no afectan a los derechos legales cuando un producto no se corresponde con la descripción o no se ajusta al contrato.
Precios
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de que el cliente confirme el pedido.
Pedidos
Después de realizar un pedido, el cliente podrá recibir una confirmación del pedido por correo electrónico. El procesamiento del pedido está sujeto a la confirmación del pago, la disponibilidad de existencias, la verificación de la dirección, los controles de prevención de fraude y la disponibilidad de entrega.
Sillas De La Gineta puede rechazar o cancelar un pedido cuando exista un motivo legítimo, incluyendo sospecha de fraude, problemas de pago, falta de existencias, error en el precio o en la información del producto, información incorrecta del cliente o imposibilidad de entrega.
Si ya se ha cobrado el pago de un pedido que es cancelado o no puede ser cumplido, se reembolsará el importe pagado por el artículo cancelado o no disponible.
Envíos
Los términos de envío, las zonas de entrega, los plazos de entrega estimados, las limitaciones de entrega y los gastos de envío se describen en la Política de Envío y Entrega.
Cancelaciones
Antes del envío, los clientes pueden solicitar la cancelación contactando con Sillas De La Gineta lo antes posible. La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden procesarse rápidamente.
Después del envío, la cancelación puede no ser posible. Los clientes pueden seguir utilizando el derecho legal de desistimiento o la política comercial de devoluciones, cuando corresponda.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, reembolsos, derechos de desistimiento legal y devoluciones relacionadas con la calidad se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Garantía legal y productos no conformes
Los productos vendidos a consumidores están cubiertos por la garantía legal de los bienes de consumo según la legislación española aplicable.
La garantía legal cubre la falta de conformidad en las condiciones exigidas por la ley. No cubre los daños causados por uso indebido, accidentes, montaje incorrecto por parte del cliente, incumplimiento de las instrucciones de cuidado, modificaciones no autorizadas o el desgaste normal.
Responsabilidades del cliente
Los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre el pedido, el pago, la entrega y el contacto.
Los clientes deben comprobar las dimensiones del producto y asegurarse de que el artículo puede entregarse a través de los puntos de acceso disponibles en la dirección de entrega.
Uso del sitio web
Los clientes no deben hacer un uso indebido del sitio web, interferir en su funcionamiento, intentar acceder sin autorización ni utilizar el sitio web para fines ilegales.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Sillas De La Gineta no es responsable de pérdidas indirectas o consecuencias causadas por circunstancias fuera de su control razonable. Nada de lo establecido en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación no esté permitida por la ley.
Legislación aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por la legislación española. Si el cliente es un consumidor, las disputas podrán presentarse ante los tribunales del domicilio del consumidor o ante cualquier otro tribunal permitido por la normativa imperativa de protección al consumidor.
Actualizaciones de estos Términos
Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. La versión aplicable a un pedido es la versión vigente en el momento en que se realiza el pedido, a menos que una actualización legal obligatoria requiera lo contrario.
Contacto
Nombre de la tienda: Sillas De La Gineta
Teléfono: +34 967 27 50 43
Correo electrónico: info@sillasdelagineta.com
Dirección: Calle Camino Real 161, 02110 La Gineta, Albacete, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (hora central europea, CET)